憨豆先生 2008-04-13

酒店地理位置绝对优越，身边都是大商场——杭州大厦、杭百、连卡佛……购物非常方便，车位也不紧张。服务态度挺好，就是设施设备挺陈旧了，1852豪华大床房的结构不规则，电视的摆放位置非常不合理——和床成90度的垂直状态，虽然有移动电视台可以修正位置，但视觉还是差，眼睛看得很累。26楼的意大利餐厅环境不错，菜做得非常地道，价格也合理，特别“特色扒银鳕鱼”质量很好，鱼的口感特别嫩，还有烩玉米超级好吃，看上去象土豆泥，口味比土豆泥更好，还有大部分女人都喜欢的浓浓芝士味。总体感觉不错，下次还会考虑入住。

快乐的鹦鹉 2008-04-06

不错的酒店, 在房间可以看到西湖, 房间很干净的, 早餐品种多, 前台服务态度很好.

我不烦 2008-03-28

帮我香港朋友订的,套房,当她离店后告诉我感觉很好,下次来杭州还要住那里.酒店不错!

龙的传人 2008-03-18

五星级的酒店房内的电视应该更换成液晶荧幕的,住房把车停酒店一楼停车场居然还要按小时收费(地下室房客免费)应改进,其余的服务都还不错及酒店地点很便利

游客 2008-02-26

酒店地理位置非常好，窗外就是美景，环境很不错。 房间很舒服，服务也很好。

旅友人 2008-01-18

饭店的位置很好，紧邻武林广场。饭店大堂显得普通了一些。不过房间的硬件条件完全可以弥补这个不足。厚厚的地毯，宽敞的卫生间和单独的淋浴间，软硬适度的大床。。。房间的隔音条件也令人满意。六楼的日餐和四楼的中餐环境均好，服务也还都不错。总之，这里是我来杭住店的第一选择。

bateer  2007-12-26

酒店位置还不错，周围有许多商业餐饮，房间和用品均不错。中餐厅的味道和服务较好。