冰天雪地 2008-03-29

酒店的服务质量不错！ 原本通过阳光订的是298元的单人间，到酒店后说是订的房间卫生还没做出来，为了能让我尽快入住，前台直接给我免费升级到标准间，在网上，好像是368的那种......到房间后没过几分钟，服务员还送来份果篮，说是为了欢迎我的再次入住酒店特意免费赠送的！ 要是酒店的早餐再完善些，种类再多点，就更好了！

1363028****  2008-03-04

经常去西安，第一次住海航酒店。 位置很好，离政府特别近，办事很方便。周围交通也很便利！ 值得提的是酒店的服务特别棒，那天因为飞机晚点，到酒店的时间比正常预定的时间晚了一个小时，原本担心晚上十点到酒店房间会取消，谁知不仅房间一直保留着，而且前台只花了不到三分钟的时间就办理好了入住手续，非常专业，酒店的行李员还帮我把行李送到房间，感觉真的很不错！ 建议大家选择这家酒店！

samsungchina  2008-01-21

总体感觉还不错：1.地理位置优越，位于新城广场的边上，距离钟楼、鼓楼、碑林都很近，步行即可到达。2.房间间较小，床较大。3.卫生间的淋浴是1/4淋浴房，空间较小且下水较慢。洗澡时会有积水。叫维修工上来通下水，结果并没有堵，结论为设计问题。4.客房服务态度较好，餐厅服务态度差。可能是因为平安夜晚上去餐厅就餐的原因，上菜和上水超慢。后来发现他们在忙着准备活动，不像是酒店组织的，像是他们自己要出去玩。感觉不太好！5.房间免费上网，网速还可以。6.由于要充电的东西多，要了个插排，免费提供！

1348875****  2008-01-04

258的房间明摆着是钟点房，卧室没有窗户，浴室反倒很大的窗户。并且浴室和卧室之间竟然是可以看穿的玻璃，我无语了，要求换房，竟然骗我说没有房间。由于后来发现浴室的窗户实在是漏风的利害，窗帘被吹得直往起飘，才给我换房。好不容易换了房间，卧室的窗户竟然是坏的~~~虽然其他服务员的态度很好，但是很恼火一开始被欺骗没有房间。

装死的乌龟  2007-12-10

我同事住的是1218房，他觉得房间不错，就是隔音太差！一早就被隔壁开门关门吵醒了！

缓缓流水 2007-11-19

总的来说只能算中等水平了,携程里的酒店实景图和现实入住时看到的房间还是有一定差距的........