FrankyTai 在 2009-08-31 评论说:

我是基於阳光網友的高評分首次在十二月八日入住馬可波罗假日酒店，我在四天的住宿期間得到超水準的接待，絕對值得向所有到訪杭州朋友推介，請參考以下意見：
1.所有前台接待人員有禮貌，効率高，主動把原訂的湖景房升級為行政湖景房。
2.宾客關系經理梁興国更是多次主动提供恊助，令我的居留方便舒服。
3.门童每次都無分長短途主动恊助叫車，值得一贊。
4.十七樓自助早歺菜式豐富，服務貼心，尤其是一位小个子圓臉的女領班，值得一提的是隨咖啡上的牛奶也是溫過的，比美六星飯店。
5.我有朋友臨時入住，前台接待人員(特別是一位高个子的女經理)主动提供打折商務房，服務週到有彈性。
6.地點十分方便，步行往西湖不過几分鍾，打車也不難。
7.唯一不足是我住的未改裝行政湖景房，房間設備較舊，隔音欠佳，而且面積也較小。
結論：下次回杭州唯一選擇！

奇奇掌門人 在 2009-08-27 评论说:

地理環境還是不錯的，離西湖其實蠻近的，直接走路過去就可以了！酒店裡還用的是力士的產品，這點有點讓我驚訝。升級到海景房，觀景還不錯，可惜對着市一，這個有點小失望吧......

1033629775 在 2009-08-27 评论说:

服务生的服务态度比较好，房间也很干净，如果能再房间大一点或者房间能有景色看就最好了，呵呵，不过已经是不错了

08962010 在 2009-08-23 评论说:

交通方便,但在湖景房基本看不到西湖,走到西湖15分钟.

1391615**** 在 2009-08-23 评论说:

再次入住的马可波罗假日酒店，这次是利用端午假期和家人一起入住了马可波罗假日酒店，吸引我的除了杭州美丽的西湖景色还有假日酒店里温馨周到的服务。体验到一样的热情和一样周到细致服务。下次有机会来这里还会入住。