1301380**** 在 2009-11-27 评论说:

酒店内部环境很有苏州特色，服务很好。
已经在阳澄湖边上了，适合自驾车以及对交通没有要求的客户入住。

STONE YAO 在 2009-09-01 评论说:

酒店的位置不错，但服务方面有些失望。
酒店外观上还比较新的，内部缺乏维护，一切都有破旧的感觉。

壮志少年 在 2009-08-21 评论说:

客观地说，我是满含着一肚子怨气到达宾馆的，但是，很快被员工诚恳的道歉和热情的举动深深地打动了，总体而言，清澄绿洲给我们的印象是：会馆环境很好，员工服务不错，但是“酒香也怕巷子深”——在引导路线方面，强烈建议店方对前台员工进行专项培训，至少确定一个标准准确的答复口径，由于入住的宾客大都是驾车前往的，因此在路途距离上尽可能予以量化。我入住时的怨气就来源于此：一路上先后打到前台五、六个电话，答复都是“阳澄湖服务区出来，至阳澄湖大道左转，见一麦当劳右转，过两个红绿灯，见一岗亭左转即到”。听上去清楚明了，但实际上路后，感觉就不是这样了。第一是地图的误导，现在的阳澄湖大道，原来的地图上不叫阳澄湖大道，好像叫双凤路，而现在的莲花路却叫阳澄湖大道，所以一出高速就走错路，连打两个电话，前台服务员都是教条式地重复上述引导语言，问她“我在莲花路该如何走”，她只知道叫我找麦当劳，好不容易纠正了地图的误导，再问前台“收费口出来沿阳澄湖大道大约走多远”（因为连过几个路口，两边都没有一家店面，越往前心里越没底），得到的答复是“不远、很近、一两个路口”，再问“我过了一座高架桥，又开了三公里了，对不对”，答复是“没有高架桥的，

dingdingsmile 在 2009-08-15 评论说:

因为是陪父亲去吃螃蟹所以住在那边还算方便，不过边上的螃蟹价格不如唯亭国际蟹城船餐区的好并且价格高出25%

不过晚上洗澡才发现看似宽敞的淋浴间其实是个摆设，因为完全不能出水，可见很久没有维护和检查了，很离谱

当然前台服务是可以表扬的，小女孩很热情

yvonnaqi 在 2009-05-25 评论说:

总的来说还可以，就是结帐的速度很慢！！！！！！！