1389185**** 发表于 2012-04-12返现奖金:34元
设施陈旧,房间隔音效果很差,特备是卫生间下水的声音,超大。还有早餐特别差,都没啥可吃的。
相山问禅 发表于 2010-04-14
从服务到管理不像一家四星级酒店
Anna 发表于 2009-12-09
总体感觉一般
frank 发表于 2009-10-25
服务态度太差,一点都不好,下次不来了
1358159**** 发表于 2009-10-23
交通方便,卫生还不错
球王 发表于 2009-09-01
说是准五星,入住后得知以前有个游泳池已经改为会议室了,活动室健身房等也在装修,高层装修味很大,难以忍受。有的房间网络是坏的,换了一间才找到网络好用的。早餐品种较多,单卫生条件一般,地毯比较脏。
子尘 发表于 2009-07-06
银海从硬件条件上算是延安不错的酒店。但是这次入住的体验让我感到这家酒店服务与管理明显存在一定缺陷:1.我们一行两人入住安排的房间竟然两间都是没有打扫的,返回前台才不情愿的重新安排了两间。2.按理每天送的乐百氏纯净水时有时无,结账时竟然还当成桶装水收钱,理论半天才说清楚。3.送洗一件衬衫,早晨8点打电话让服务员来收,她们说当天干不了,于是我同意第二天早晨送回就行,结果第二天早晨多次催促服务员竟原封不动的送回来,说是工作忙忘送洗衣房了,简直崩溃。4.退房结账超慢,服务员明显系统操作不熟练。
200000000005735**** 发表于 2009-06-22
酒店在当地来说算是很好的了,设施还可以,位置不错在市中心出行比较方便,卫生和服务跟大城市比还是差了一些.
200000000006030**** 发表于 2009-06-11
酒店的环境硬件设施都还不错,位置出行也比较方便。在延安来讲算是比较值得推荐的酒店,但是那边的酒店普遍都不太好。还是有机会考虑入住的。
200000000005555**** 发表于 2009-06-05
这家酒店感觉还可以了,位置挺不错的,周边交通挺便利的,价格方面还是比较合适的。
200000000005417**** 发表于 2009-06-01
酒店的整体不错的,服务卫生以及设施都不错的,酒店位置不错的,方便出行,价格可以接受的
133360**** 发表于 2009-05-26
酒店就是价格稍微贵了一点,但是他的硬件设施,服务环境以及地理位置都是挺不错的,也比较方便。
135682**** 发表于 2009-05-08
酒店达不到4行标准,一进大堂就对酒店很失望,顶多也就3星级.设施不够.位置在市中心离景点进一些,服务不好.退房时很麻烦.总体印象不好
200000000005112**** 发表于 2009-05-07
酒店的位置非常好市中心,出行交通方便,环境硬件设施都很不错,价格合理适中,在延安来讲应该是最好的酒店了,各个方面都非常达标的酒店。
200000000003882**** 发表于 2009-03-05
酒店设施比较一般,位置还是比较不错,服务也挺好的,在那边的酒店就觉得这个还是比较不错的了
阳光会员 发表于 2008-11-24
上次去的时候没有开空调,最后让服务人员去开的,结果一起去的老人都冻感冒了!服务不好。卫生还行。
102519**** 发表于 2008-07-21
结帐时总台称查房时房间少一条毛巾,扣20元,说实在的,毛巾白送都不要,不卫生.因在此之前另一个房间少一个手电,我知道,我跟服务员说了,我签单.
王芳 发表于 2008-03-27
感觉很不错。有家的感觉。。去延安旅游这是一家不错的酒店
吴永敏 发表于 2008-02-18
很了不起,为你欢呼。
jwg1975 发表于 2006-05-18
就房间设施来说价格有点高,停车场太小,而且地面很烂,忘记带宽带线,用了酒店提供的,每天要交使用费30,第二天一早要赶路,7点就去退房,结果结帐就结了半个小时,总之很一般的地方。
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