滁州格林豪泰酒店--天长天润城店

1538162**** 发表于 2011-07-09返现奖金：40元

很奇怪的，阳光上订的也是特价房，没窗的，我到店的时候入住的是有窗的，一直住了三天，都没换房，反而格林上订了一天特价标间，说是要换房了，说是和前几天订的不一样，那个前台真是搞笑。。开发票么又找不到日期，这种人也能上岗，无语中。。。。

1538162**** 发表于 2011-07-09返现奖金：40元

这次往店相当郁闷，有个前台太搞不琳清，以至我们本住五天的，住了四天，最后一天退房去别家宾馆。最后一天入住，我已支付宝付款，之前11点30分打来电话问续住的事情，已告之支付宝付款，前台2点打电话来要换房间，态度强硬，说是特价房和不是特价格，窗户不一样，要我们立马换房，不然立加关天房费。我和老公相当无语，你干吗二点才打电话过来，我怎么知道你特价和不特价有什么区别，她却一直强调，之前打电话通知我们了，我很无语这也能赖。之后要求退房，到前台她还一直说电话通知我们了，说以后二点退要收关天房费，要付也是你来付，11点半到2点之前你干吗去啦，之后要求开四天发票，她说只有三天，直到我老公翻出订的手机短信她才开四天，格林这种员工也能上岗啦。还有关于那个送餐，建议大家直接去七楼餐厅自已订，如果你不问价格点菜让他们送过来，结果是多收你钱。这是我第二天自已去点菜的时候看价格单才发现的问题。乱收费。就你这种服务，再也不会入住了，天长这种价位的宾馆不要太多，建议大家自已去找。

1538162**** 发表于 2011-07-04返现奖金：40元

好几次入住了，环境是可以的，就是有一点不太行，10点多打电话过来说要打扫，11点多过来问续不续房，给人感觉好像在催退房一样。

1538162**** 发表于 2011-07-04返现奖金：40元

如果要办公的人不要订这房间，因为没窗户，实在太暗了，格林的灯不行，第二天立马换房。。

1538162**** 发表于 2011-06-20返现奖金：40元

装修的蛮好的，也蛮新的，标间还可以的，比较干净，就是隔音效果不怎么好，隔壁的看电视声，上WC的声音都听得见。

1365532**** 发表于 2011-04-14返现奖金：11元

环境还好，就是有些抄，喜欢早睡觉的就不适合，前台几个男服务员不专业，可能是新来的

1381391**** 发表于 2011-02-09返现奖金：65元

服务员要培训，房间没有及时打扫，应该有电吹风机，楼下歌厅太吵 王长江

1365626**** 发表于 2010-09-19返现奖金：14元

新开酒店，设施还行，早餐也还行，就是太炒，四楼KTV十二点之前不是一般的闹腾

1365626**** 发表于 2010-09-19返现奖金：33元

酒店还行就是太吵，四楼娱乐场所。十二点之前别想清静，前台的服务也有待提高，业务不是很熟练太慢